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呼叫救护车千万别做这3件事 - 呼叫救护车的常识(下)| Remeds Home Care Support



“ 地址报不清楚或报错, 或以为有导航, 救护人员就能准确地找到你的家?”

“ 救护车抵达前电话一直占线, 导致救护人员只能自行寻找户, 浪费救援时间?”


以上这些耽误救援黄金时间的人为问题每天屡见不鲜。为了救援患者, 救护人员在路上争分夺秒的, 我们应该如何配合救护人员, 才能让整个救援过程快和准?




误区 1: 现在都有Google Map, Waze, 救护人员很容易找到我家的啦! 在家里等他们来就可以了。

首先, 在拨打急救号码时,一定要说清楚准确的地址, 如果可以说明从哪一个入口进入更方便。如果家里人手足够,派一个人到路口负责为救护车指路和接应救护人员。


不要给予导航太高的期望, 加上救护人员不熟悉地区的话,每绕一个弯都是耽误救命时间。






误区 2: 很多人打完紧急电话后, 便马上打电话给其他家属报告病情, 一打就是几十分钟, 电话一直处于占线状态。

打了紧急电话后, 保持电话畅通很重要! 因为救护人员随时可能进一步与你联系, 多数在抵达前, 与你再次核实准确的地址, 或确定病情变化, 在线指导初步急救。 如果电话一直占线, 救护人员找不到住址, 便白白浪费了患者的黄金救援时机。

联络其他家属可以, 但建议使用其他手机号码。




误区 3 : 我应该把倒地的患者扶到床上躺着?

如果家里的患者是昏倒在地, 切记不应该随意移动患者, 以免造成二度伤害。 如果患者还有意识, 密切关注病人的病情, 不时呼唤病人的姓名, 确保病人保有意识。


至于已昏迷的病人, 密切关注病人的呼吸情况。 一旦发现意识昏迷的病人呼吸骤停, 须立即为他进行心肺复苏。如果不懂得如何进行心肺复苏, 建议再次拨打999,获得急救人员的在线指导。


除此之外, 我还可以在等待救护车的期间做些什么?

  • 为了确保患者顺利入院, 我们可以先准备好患者入院所需要的重要物品, 包括病人的身份证, 病历卡, 最后一次的出院报告 (如果有), 医保卡和患者服用着的药物等等。


  • 另外, 如果走廊上有杂物,可以事先移走它们, 清空通道, 以便救护人员抵达时, 可以不被影响地把患者快速搬运上救护车。



做到以上这几点, 有助于大大地缩短救援过程的时间,让患者可以更快抵达医院接受治疗。

文:药剂师伍康萍

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